ご依頼の経緯
M様は、宅建業免許の更新期限が迫る中、事務所移転業務の真っただ中でした。「更新手続きの準備に時間を割く余裕がなく、このままでは期限を過ぎてしまうのではないか」と不安を感じたM様。懇意にしている不動産業者のご紹介を受け、当事務所にご相談いただきました。
お客様からは、「時間の余裕がないため、手続き全般を任せられる専門家を探している」とのお話がありました。これを受けて、更新手続きの全体を効率的に進めるためのプランをご提案しました。
顧客概要
お客様：M様（40代・男性）
所在地：東京都世田谷区
業種：不動産業
背景：宅建業免許の初めての更新、事務所移転と更新手続きが同時進行
担当行政書士のメッセージ
M様の最大のご要望は、「手続きの負担を最小限にして期限内に確実に更新を終わらせること」でした。そのため、当事務所では以下の対応を行いました。
- 必要書類の代理取得
更新に必要な公的書類（登記簿謄本や住民票など）を行政窓口から代理で取得しました。これにより、お客様が移転作業に専念できる環境を整えました。 - 書類作成の簡略化
事務所移転に関する変更届と免許更新の手続きを同時進行で進めることで、提出書類の重複を減らし、お客様の負担を最小限に抑えました。 - 免許証受領手配
更新後の新しい宅建業免許証について、最短でお手元に届くよう受領スケジュールを調整しました。 - 法律改正の情報提供
更新手続きの過程で、改正された法律に基づき賃貸住宅管理業登録が必要になるケースについてもM様にアドバイスしました。この情報は、今後の業務展開に大いに役立つものとなりました。
これらの対応により、更新手続きが無事に完了すると同時に、お客様に新しい法律要件への準備を進めていただく機会も提供できました。
お客様のメッセージ
事務所移転の多忙な時期に、宅建業免許の更新をスムーズに進めていただき、本当に助かりました。それに加えて、賃貸住宅管理業登録が必要になる件も教えていただき感謝しています。手続きだけでなく、今後の業務に役立つ情報も提供してもらえてありがたかったです。また何かあれば相談させていただきます。
